救助站寒冬送温暖工作总结

救助站寒冬送温暖工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家整理的救助站寒冬送温暖工作总结，希望能够帮助到大家。

为了更好地贯彻落实全市社会建设工作大会和关于改善民生、维护稳定的要求，在传统节日中体现党和政府关爱，在走访慰问中了解青少年基本需求，努力做到困难青少年得实惠、团员团干受教育、各界青年创和谐。在节日期间轰轰烈烈地开展了“帮扶团青暖人心，凝聚团青创和谐”为主题的送温暖慰问活动，上海市邮政公司各级团组织积极参与，总共走访、慰问困难青年员工近180人，慰问金额达，以实际行动把市公司党委和团组织的关爱送到了员工家中。

一、领导重视，精心组织。

为做好“冬日阳光活动”，公司团委在1月初就下发了《关于开展冬日阳光”上海邮政团员青年青春温暖行动的通知》到各基层团组织，并拟定了“帮扶团青暖人心，凝聚团青创和谐”为此次冬日阳光团员青年送温暖活动的主题，市公司团委要求各基层团组织负责人就送温暖工作专题召开会议进行动员部署，将此次冬日阳光活动作为节日前后的工作重点，必须做到走访慰问特困青年员工全覆盖。各级团组织认真落实市公司团委的要求，精心策划、周密安排，建立了以党政工团主要领导负总责、党政工团齐抓共管、各级团组织实施、有关部门协调联动的领导机构和工作机构，制定了分级管理、分片包户、责任明确的实施办法，为送温暖活动做好了前期基础工作。

二、摸底排查，明确对象。

为确保节日期间送温暖工作落到实处，各基层团组织在1月初就对特困青年员工进行了认真细致的摸底排查，登记建档，将关注焦点重点投向五类特困青年。一是建档困难青年;二是工资收入较低的困难青年;三是由于重大疾病、重大事故、意外灾害、子女教育等原因造成家庭生活特别困难的青年员工;四是生活上有一定困难的劳动模范和团干部;五是生活困难的外来务工人员。通过摸底排查，各基层团组织明确了帮困对象，为送温暖活动的顺利开展提供了依据。

三、领导带头，访贫问暖。

为了开展好此次冬日阳光送温暖活动，各基层党委、团委领导高度重视，不仅对送温暖工作作出具体指示，按计划、分阶段、有步骤地予以阻止实施，同时亲自带队，深入基层一线慰问困难青年，送上慰问金和慰问品，了解和关系他们的工作、生活和身体情况，同时勉励他们鼓起勇气，战胜困难，这种.种的举措确保了困难青年及家庭温暖过冬。

通过开展此次冬日阳光送温暖活动，使青年员工感受到了邮政企业对他们的关爱，发挥了团组织联系青年，帮助青年的桥梁纽带作用，切实解决了困难青年员工生产、生活问题，时刻将弱势群体冷暖记在心头，达到送温暖、解难题、促发展的目的。在今后的工作中，我们将深入开展基层调研，广泛开展各类扶贫助困送温暖活动，更扎实、更细致作好送温暖工作，传递真情，传递爱心，把关爱的触角延伸到每个角落。

连日来，xx市气温持续走低，为切实保障生活无着流浪乞讨人员安全过冬，确保他们在寒冬期间能得到及时有效的救助。xx市救助管理站结合本地实际多举措开展了“寒冬送温暖”专项救助行动。

一是强化组织领导，压实工作责任。

成立xx市救助管理站应对冬季恶劣天气工作领导小组，站支部书记、站长顾本永任组长，副站长程群、鲍广斌为副组长，全站职工为成员。组织调动全站一切力量，投入到预防冬季恶劣天气当中，确保各项工作落到实处。同时指导凤台县救助站、寿县救助站做好“寒冬送温暖”专项救助行动，对落实不力的将严肃问责。

二是强化宣传引导，及时进行预警。

要求业务科室密切关注天气变化和气象部门的预报，充分利用电视、报纸、微信、网站等媒体平台发布预警信息，宣传寒冬救助措施，扩大救助政策社会知晓度，引导鼓励慈善公益组织和社会力量积极参与救助工作，全力以赴确保生活无着的流浪乞讨人员生命安全。

三是强化街面巡查，做好转介处置。

市救助站成立了五个街面巡查小组，视天气情况对xx市的五个行政区，特别是田家庵区商贸文化广场、火车站、桥梁涵洞、闲置房屋等重点区域进行地毯式排查，并对发现的流浪乞讨人员给予及时的现场救助。同时，充分发挥街面联合救助机制作用。联合公安、城管等部门和市、县（区）、乡（镇、街道）、村（居）委会，构筑横向到边、纵向到底的街面巡查网络，确保街面生活无着流浪乞讨人员早发现、早报告、早救治、早救助。

四是强化值班值守，确保站内安全。

值班人员要坚守岗位，确保救助热线畅通，随时接收公安、城管等部门护送来站求助人员。经甄别，符合救助条件的及时予以救助帮扶；不符合救助条件或求助内容超出救助范围的做好转介帮扶工作。

五是加强疫情防控，严格落实防疫措施。

严格落实救助管理机构疫情防控各项措施，筑牢疫情防控免疫防线，确保机构所有人员零感染。接送特殊受助人员返乡的，要严格落实防疫相关措施，执行任务的工作人员经核酸检测正常后方可返回工作岗位。同时，对我市辖区内滞留外地群众流动遇困的，采取安全稳妥的措施及时给予救助。

截至目前，xx市救助管理站已出动救助专用车辆120台次，发放棉衣裤3套、棉大衣3件、食品12包，街头劝导5余名职业乞讨人员。

在此市救助管理站向社会呼吁，“冬天来了，街头流浪人员需要大家的关心、爱护，有时你的一个电话，就可能拯救一条生命。”如发现需要救助的流浪乞讨人员请帮助劝导接受救助，属于残疾、未成年、老年人的对象，可以拨打“110”或“xxxxxxx”热线求助，如果发现危重病人、疑似精神障碍患者，可以直接拨打“120”或“110”求助。

为响应民政部《关于做好“寒冬送温暖”专项救助工作》的号召，确实保障流浪、乞讨人员的基本生存权益，帮助他们渡过寒冷的冬季，我县救助站采取有力措施，向全县市民发出了《寒冬送温暖—关爱流浪乞讨人员》行动的倡议书，积极组织开展冬季送温暖活动，现将活动开展情况总结如下：

一、机制健全，部门协作有力。

为更快的救助流浪乞讨人员，救助站与公安、医院等部门紧密协作，加大街面巡查力度，做好夜间和重点区域巡视，发现一个及时救助一个，同时也加强对流浪乞讨人员的引导、劝离等工作。

二、主动出击，积极救助。

我站重点对车站、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞等流浪乞讨人员重点集中活动区域进行排查，加强巡查和救助力度。接到市民报警或救助站接到电话后，救助站工作人员立即赶赴现场进行救助， ……此处隐藏8287个字……二是详细询问流浪人员救助需要、了解防疫措施需求，劝导其到文昌市救助管理站接受救助，对不愿到救助管理站求助的流浪乞讨人员，耐心嘱咐其注意人身安全，尽量远离废弃房屋、交通要道等危险区域，同时配合属地的防疫要求，落实好防疫措施。

三是为不愿进站接受救助的流浪乞讨人员提供口罩、矿泉水、方便面等防疫与救助物资，切实保障流浪乞讨人员能安全过冬。

“寒冬送温暖”专项救助行动是当前和今后一个时期的重点工作，下一步，文昌市民政局将继续联合相关职能部门加强街面排查，精准救助，及时送去党和政府的温暖，坚决杜绝流浪人员挨饿受冻的情况发生。

为深入贯彻党的十八届四中全会，协助党委、政府做好职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，根据全总、省总和市委市政府的要求，全市各级工会组织在有关部门的密切配合下，以实际行动把党和政府的关爱送到了千家万户，让他们与全市人民一道共度欢乐、祥和、安宁的新春佳节。

一、统一部署，精心筹划，扎实做好送温暖活动的基础工作

（一）摸清底数，确定对象。为确保“两节”期间的送温暖工作落到实处，市总帮扶中心严格按照“依档帮扶、因困施助”的原则,对基层送报的困难职工家庭状况进行核实把关，最终市总本级确定11名困难职工作为“两节”期间的送温暖活动慰问对象，与20xx年相比受助人数增加30%。今年的“两节”送温暖活动把关注焦点和重点投向四类困难群体：一是已建档的困难职工；二是家庭人均收入低于低保线的困难职工；三是工资收入略高于低保线但由于下岗失业、重大疾病、重大事故、意外灾害、子女教育、各类灾害等原因造成家庭生活特别困难的职工；四是生活困难的农民工。

（二）制定计划，精心实施。为确保把“两节”送温暖工作抓紧、抓实、抓出成效，市总工会专门召开主席办公会议，并及时制定下发了《关于开展20xx年“两节”送温暖活动的实施方案》。方案对慰问时间、标准、对象、名额、计划、要求等均设定了明确标准,对“两节”期间的送温暖活动做了周详的部署，要求各级工会组织和工会干部尽职履责、细化方案、精心组织，倾心倾力为困难职工和农民工办好事、做实事、解难事，扎实做好送温暖活动的基础工作。

（三）积极筹措资金。为了保证送温暖活动的有效开展，市总工会通过全总拨款、省总补贴等多方筹资xx万元，与20xx年相比救助金额增加152%，社会捐助40万元（卓燃铁人志愿者爱心基金捐款xx万元，免费给50名困难职工安装燃气壁挂锅炉）。按照上级支持、分级筹措、统筹兼顾的原则，全市已形成了以“各级政府适当补助，上级工会拨款支持，本级工会尽力投入，多渠道、多层次筹措资金”的格局，为送温暖活动顺利开展奠定坚实基础。

二、党政重视,各方支持，确保送温暖活动顺利开展

“两节”送温暖工作时间紧，任务重，工作量大，政策性强。各级党委、政府高度重视“两节”期间的送温暖工作，虽然各项工作繁杂， 市委、市政府主要领导仍在百忙之中亲自走访慰问困难企业和困难职工。在组织领导、资金安排、舆论宣传等方面给予了大力支持，形成“党政领导牵头，行政措施保障，部门配合参与，工会组织实施”的活动格局，确保了全市送温暖活动顺利开展。市委副书记 带着市四大班子的关怀和全市人民的问候,分别前往 公司、 有限公司，以及走访四区4户困难职工家庭，慰问我市困难企业的 名职工，为他们送去慰问金，带去了新年的美好祝福。慰问组一行，每到一处，都与企业和社区的负责人热情交谈，仔细询问企业的发展经营情况，了解困难职工的生产生活等问题，激励大家，坚定信心，克服暂时的困难，党和政府是不会忘记特殊群体的困难，一定会把涉及广大职工的民生问题逐步解决好，给大家拜早年，鼓励大家一道把11建设成为和谐之城、幸福之城。

三、各方支持，走访慰问，确保送温暖活动取得实效

（一）党政领导牵头抓工作落实。考虑到“两节”送温暖工作时间紧，任务重，工作量大，政策性强，各级党委、政府高度重视“两节”期间的送温暖工作，在组织领导、资金安排、舆论宣传等方面给予了大力支持，形成了“党政领导牵头，行政措施保障，部门配合参与，工会组织实施”的活动格局，确保了全市送温暖活动的顺利开展。同时市委、市政府主要领导仍在百忙之中前往 责任公司， 给他们送去慰问金，带去了新年的美好祝福。

（二）开展“两节”走访慰问活动。全市各级工会组织开展了多形式、多渠道的走访慰问活动。从1月中旬开始，市总工会和各级工会按照统一部署、分级开展的方式，组织开展了走访慰问活动。分别以省、市、区、县、局、园区领导带队，各有关部门领导组成多个慰问小组，分赴区县、社区、企业，深入困难企业和困难职工家庭，与企业和社区干部职工座谈交流，了解企业经营状况及需要帮助解决的困难和问题，共走访困难职工家庭204户，企业219个。重点慰问了 环卫工人，公安战线x警人员和公交公司一线驾驶员。全市各级工会通过多种形式，共慰问困难职工 ，发放慰问资金共计 余万元，切实把党和政府及工会组织对环卫工人、公益岗位，公交一线职工和其它困难职工的关怀及时落到实处。

（三）突出亮点，取得实效。在今年的“两节”送温暖活动中,市总工会把城市环卫工人、公安战线x警人员和公交公司一线驾驶员作为重点慰问对象，成为今年活动的亮点。市总工会向来自四区的250名环卫工人、50名困难x警员和100名公交公司驾驶员，每人发放1500元慰问金共计37.5万元，切实把党和政府及工会组织对环卫工人、公益岗位和公交一线职工的关怀及时落到实处，使“两节”送温暖活动进一步取得了实效。

（四）合规帮扶，规范操作。为确保市总工会帮扶工作逐步规范化、制度化，市总工会本着完善管理，严格审核的工作理念，着力对自身及各区（县）总工会、局工会、园区工会工作委员会的帮扶工作进行了指导和督查，共完成对各区（县）总工会、局工会、园区工会工作委员会上报的困难职工抽查 户，占全部救助人数7%，做好了帮扶“第一知情人”。一方面认真复核申请救助人是否属于帮扶范围，否决了一部分不具有职工身份的申请人的救助申请，另一方面重申“先建档、后帮扶、实名制”救助原则，督促各区（县）总工会、局工会、园区工会工作委员会进一步学习和明确帮扶工作应收集的资料和程序性要求，做到帮扶工作全局一盘棋，环环紧扣，紧张有序。

四、主题鲜明，影响扩大，送温暖工程的品牌作用进一步显现

今年的送温暖活动主要呈现出以下特点：一是明确主题，扩大宣传。把以“履职尽责、服务职工”确定为20xx年“两节”送温暖主题实践活动的主题，通过11电视台、11晚报和11都市报等媒体打响工会“送温暖工程”的活动品牌；二是公开帮扶，接受监督。活动要求各级工会组织将“两节”拟慰问的企业、社区等困难职工名单在一定范围内进行公示，公布举报电话12351，自觉接受职工群众的监督；三是扩大范围，关注特殊群体。为努力实现“全覆盖、不遗漏”的帮扶目标，要求在慰问对象范围上进一步扩大，只要符合困难职工的条件，都可纳入慰问范围，并重点关注困难农民工、环卫工人、x警员等特困群体，真正体现了党政和工会组织的雪中送炭和人文关怀。