
招聘工作总结15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的招聘工作总结,希望能够帮助到大家。
20xx年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情景
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加学校招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,进取招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20xx年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展学校招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外,今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时经过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:
从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景,进取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的'地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索贴合公司情景,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20xx年上半年的招聘工作,有必须的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送适宜的人力资源。
一、工作亮点:
1、基本解决了房务员、工程技术人员招聘问题
上半年共入职房务员31人,现在岗34人,缺岗4人;工程部入职工程技工19人,现工程部岗位缺岗为6人,初步解决了房务部长期人员紧缺的问题。
2、兼职人员招聘宣传、效果较好
现在已建立一直有42人报名的兼职队伍,每次在大型的餐饮接待或房务部赶房时,都能看到兼职人员的身影,特别在国庆期间有近60人左右的兼职人员参与国庆黄金周的餐饮外协,保证了经营高峰期的人力需求。3、人才引进激励方案激发员工推荐热情
通过激励酒店员工推荐的方式,不但激发了内部员工推荐亲朋好友来酒店应聘的热情,同时也增加了员工的主人翁意识。
4、全年均保持25-30人左右的实习生在店,实习生人力的灵活运用对于缓解酒店人力压力、降低酒店人力成本和保持一定时期内的人员稳定均起到了重要作用。
5、立足宁乡本地招聘市场,开拓新的网络渠道;在下半年开通了宁乡人才网和宁乡招聘网并发布招聘信息,下半年通过宁乡本地网络来店应聘人数已近120人左右,入职为30人左右,提高了招聘效率,降低了招聘成本。
6、积极维护与合作院校、宁乡劳动局就业办公室等相关单位的良好关系,现已与湖南工学院、湖南安全职业技术学院、湖南涉外旅游职业中专等院校保持稳定合作关系。
二、工作不足:
1、根据招聘计划,我们现在完成情况并未达到预期效果。在保安员、销售员岗位的招聘上并未有大的突破。
2、在招聘计划的实施过程,各个渠道完成时间上的把握、提前计划能力较欠缺,未将各个渠道的组织实施做一个更加细致、系统的'计划安排,导致在招聘工作过程中显得较为杂乱。
3、实习生到店的后续安排与组织工作需进一步加强,并需要持续跟进实习生在店的生活、工作状态,总结经验教训捋顺流程。
三、工作总结:
1、工作需要更有计划性,把握住年初宁乡人才市场招聘和5月、9月的校园中校园招聘。
在招聘计划的实施过程,需要把握各个渠道完成时间、提前计划并实施,将各个渠道的组织实施做一个更加细致、系统的计划安排,从而使招聘工作能够做到井然有序。
在20xx年年初,2、3月份共入职161人,占到全年入职人数的(入职人数440人)36.6%,可见年初招聘效果的好坏直接影响了全年的招聘情况,所以在针对20xx年年初招聘时一定要提前做好计划,准备宣传资料以及与劳动局办公室提前沟通等。
2、实习生到店后需要持续关注
实习生一般年龄较小、社会经验不足,特别是现在90后学生个性明显,骄傲而又脆弱,追求平等、公平的工作环境。所以针对实习生这些个性特点需要继续加强一下工作:第一、在在实习生到店前,应尽量将酒店的相关情况如实告知实习生,让实习生能在心理上有一个认同的准备;第二、提前与部门沟通告知学校情况与实习生的基本信息,让用人部门在实习生到店前与本部门员工进行一个沟通,告知实习生到店的意义与目的,希望能够得到本部门员工的理解和支持,从而使本部门员工与实习生之前有一个相对融洽的工作、生活氛围;第三、在实习生到店后,需先进行相关培训后方能安排到用人部门;第四、实习生分到部门后,人力资源部可根据实习生所在分部进行责任制划分,及时了解实习生工作状态和心理情况,一方面让实习生感觉得到关注和尊重,另一方面能及时解决一些可能存在的小矛盾、小问题,有利于实习生稳定。
四、工作计划
1、把握年初招聘旺季,重点放在宁乡本地市场,特别关注宁乡年初第一场大型招聘会。针对销售员岗位、保安员岗位、男性服务岗位做出相应解决方案。
2、提前与长沙涉外旅游职业中专、常德财经学校联系,争取能有20xx年1年期的实习生方面的合作。
3、提前预计6月份高考以后,可能来店做暑假的兼职人员情况。4、维护现有招聘渠道,保证年底经营旺季人力支持。
根据XX省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省总工会、省工商联《关于举办20xx年全省民营企业招聘周活动的通知》(川人社明电[20xx]25号)要求,5月20日至5月26日,XX市开展了以“为高校毕业生就业搭桥,为民营企业招聘人才服务”为主题的民营企业招聘周活动,市县同步联动,取得了显著成效。
一、基本情况
招聘周期间,全市436家各类企业参加招聘活动,其中民营企业325家。提供就业岗位26380个,其中适合高校毕业生的就业岗位3441个。通过双向选择,11853人与企业签订就业意向。其中高校毕业生1846人、进城农民工6286人、失业人员3721人。3317人签订了职业技能培训意向(含企业委托培训人数)。为182名求职者提供维权及法律援助。印发各类政策宣传品10.3万份。
二、主要做法
(一)强化领导,认真制定活动方案
活动之前,市劳动保障局牵头,召集市人事局、市教育局、市总工会、市工商联共同研究,成立了活动领导小组,制定了工作方案。及时下发了《关于联合举办20xx年全市民营企业招聘周活动的通知》(达市劳社函〔20xx〕11号),对全市招聘周活动进行统一安排部署。全市各县(市、区)也认真按照通知要求,成立活动组织领导机构,五方协调,群策群力,积极对本地民营企业招聘周活动进行了周密安排,有力保障了招聘周活动的顺利开展。
(二)精心组织,确保全市同步启动
5月20日,全市民营企业招聘周在XX区人力资源市场启动。市政府副秘书长张远见,市劳动保障局、市人事局、市教育局、市总工会、市工商联领导出席启动仪式。市劳动保障局副局长、市就业局局长袁多斌全面总结了过去五届全市民营企业招聘周活动的主要成效,对今年民营企业招聘周活动提出了具体要求。启动仪式后举行了首场招聘会,20家民营企业提供1200个工作岗位进场招聘,1235名求职者进场应聘,办理免费求职登记543人,达成就业意向247人。全市其他7个县、市、区结合本地实际,同时启动了民营招聘周活动。
(三)大力宣传,收集发布岗位信息
活动期间,各地广泛利用电视、广播、报刊、网络等新闻媒体向社会广泛宣传活动相关内容。积极深入企事业单位,特别是中小企业、民营企业、天然气能源企业和服务企业,动员各类企业特别是民营企业参加招聘周,广泛收集岗位信息,并严格审核,确保收集的岗位信息真实可靠。市就业局通过在达州电视台、达州电台开辟专栏,与中国移动“12580”短信平台合作等多种方式,提前向社会发布最新岗位信息。招聘周期间,全市共收集优质岗位信息2。6万个,为高校毕业生等求职者就业提供了有力保障。
(四)突出实效,扎实开展就业服务
一是在招聘会现场专门设立了政策咨询、技能培训报名、职业指导、权益维护和就业见习等平台。针对高校毕业生的'不同特点,开展职业指导、政策咨询等服务,并对就业和家庭经济困难的高校毕业生,设专人重点帮扶,进行一对一指导,努力帮助他们实现就业。
二是市就业局在“达州就业网”上同步开展网络招聘,所有求职者和用人单位,均可在网上免费注册和发布招聘、求职信息。并积极参与省人力资源社会保障厅组织的“20xx年XX省高校毕业生网络招聘活动”,及时做好信息收集上报和宣传工作。活动中共有236名大中专毕业生通过网络招聘达成就业意向;
三是各人力资源市场开辟绿色通道,为企业和求职者现场办理税费减免、社保补贴、职业培训补贴、小额担保贷款等一条龙服务,提高工作效率;
四是各级劳动保障部门和工会组织专门设立维权服务台,对参加招聘周活动的求职者在签订劳动合同、工资支付、社会保障和参加工作组织等方面进行指导。并对劳动争议等问题提供相应的法律援助服务,对困难职工家庭的高校毕业生提供优先就业帮扶。
20__年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情景
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加学校招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,进取招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20__年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能1
更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展学校招聘。在维护____服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外,今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了与__校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“__班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用___网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时经过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:
从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、__区和__的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景,进取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索贴合公司情景,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的'笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20__年上半年的招聘工作,有必须的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送适宜的人力资源。
20xx年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情况
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加校园招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20xx年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外,今年积极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时通过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:
从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的.常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况,积极探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情况,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,
使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20xx年上半年的招聘工作,有一定的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改进不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送合适的人力资源。
从20xx年6月进入公司人事行政部以来,专职招聘工作。在对公司内部组织架构、各部门职能、岗位职责有了一定了解认知后开始参与每日的招聘工作。与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率。6月份招聘岗位:编辑/记者、行政专员、人事专员、兼职模特、发行员、市场营销(销售)。现将20xx年6月份招聘工作进行主分别阐述:
1、招聘方案设计
在招聘展位张贴招聘信息,保证参会人员知晓我公司招聘信息。对常用有效的'人才招聘会申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会(高职高薪专场);在周二、四、五在省人才市场参加招聘,周一、三在南坝劳动力市场进行招聘,主要招聘岗位:发行员。同时进行追踪跟时未来面试的人员的情况。电话联系未来面试的人员,记录分析未来面试的原因,以备继续跟进。
2、招聘环节
(1)招聘专员负责推荐优秀人才工作
(2)预约面试及跟踪分析未来面试情况
(3)通过初试人员,将合格人员提交部门需求部门或人事经理面试
(4)通过复试人员,通知入职时间
3、在招聘工作中应该注意的事项如下:
(1)了解部门人员岗位空缺情况
(2)人事行政部备案
(3)招聘专员定制招聘计划及执行结果
(4)进行招聘渠道选择:人才市场/南坝劳动力市场/校园网
(5)预约面试、初试、复试
(6)办理入职
4、20xx年6月份招聘工作相关数据情况
5、在以后的工作中从自身角度来看,需要注意的问题:
(1)尊重每一个来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。在沟通的言语中多加斟酌,少出纰漏。
(2)跟同事做好良性沟通,核对好面试人数和入职人数情况。
(3)做事严谨认真,脚踏实地做好本职工作,积极进取。
一、公司概况
公司是以经营家具、建材为主的大型连锁超市,员工的流动率较高,加上公司业务的不断拓展,使公司对人员的需求量较大。
二、招聘计划
根据公司目前的发展状况,并经门店店长批准,公司决定在8月2日前招聘如下人员:管理人员6人(其中储备干部4人)、专业技术人员3人、骨干人员5人、基层员工2人。
对于管理人员,主要考察应聘人员的综合素质和学历,其中有两个硬性的条件:一是学历要求在本科以上,二是年龄在35年以下,目的是保证公司的管理层在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜能和发展的空间,成为公司高层队伍的蓄水池。
对于专业人员,主要考察应聘者的经验和操作技能。零售行业企业在经营过程中,会有一些专业化的问题,例如商品的陈列、库存的管理等。零售行业企业应招聘一定数量的专业人员,以促进营运部门专业化。
对于骨干人员要大力进行培养和储备。骨干人员招聘主要采用内部招聘的方法,如采取在职培训、分布职位公告等方式进行。
对于基层员工的学历要求不高,招聘者应主要考察应聘人员个人道德品质、工作态度、工作责任等方面。
三、招聘渠道的选择
表1 招聘渠道的选择
招聘人员的类型
招聘渠道
管理人员(储备干部)
网络招聘、报刊杂志(校园招聘)
专业人员
招聘会、网络招聘
骨干人员
内部招聘
基层员工
招聘会
四、招聘进程安排
人力资源部对此次招聘工作的计划安排如表2所示。
表2招聘工作的计划安排
时间
工作项目
具体工作内容
6月15日―6月18日
拟订人员需求计划
1、明确招聘人员的总数量
2、对招聘人员的要求:学历、身高、性别、经验等
6月19日―6月26日
招聘准备
1、招聘广告、公司宣传资料的制作
2、招聘小组人员的确定及各自的分工
3、招聘工作流程的制定
4、面试、笔试题目的编制及考评标准的制定
5、招聘时间和地点的确定
6、应变措施方案的制定
6月27日―7月3日
发布招聘信息
1、在相应的人才招聘网站上发布公司的招聘信息
2、参加人才招聘会
3、在公司内部发布职位公告
(注:由于校园招聘时间的特殊性,公司已于5月中旬提前完成了校园招聘工作)
7月1日―7月13日
筛选简历
1、从应聘者的简历(6份)中,初步挑选出19份简历,其中,应聘管理人员的8份、专业人员的6份、骨干人员2份、基层员工的3份
2、通知面试
7月14日―7月21日
面试
1、集体面试的方式,对应聘管理人员的8名应聘者进行初试,其中三人因工作原因没来参加面试
2、集体面试的方式,对应聘专业人员的6名应聘者进行初试
3、由公司中高层领导面试骨干人员
7月22日―7月29日
复试
1、经过第一轮面试,对经初步考察合格的应聘管理人员和应聘专业人员的`应聘者进行复试
2、对骨干人员的复试,由所需用人部门的经理实施
7月3日―8月6日
做出录用决策
1、招聘小组对应聘者两轮的考核给予最后的评定并确定人选
2、骨干人员的人选根据应聘者的表现,最终由部门经理拟订并报门店店长批准确定
8月8日―8月1日
电话通知被录用者
告知被录用者到公司报到的时间、应聘的职位等具体事项
8月12日―8月15日
新员工入职事宜的安排
在被录用的管理人员中,有两个因与公司未达成一致的协议没来报到
五、招聘成本
(1)招聘费用的最初预算如表3所示。
表3招聘费用预算一览表
工作项目
材料制作费
网络广告招聘
参展费
办公费用
人工成本
(2)实际费用:47元,主要是由于在人工成本开销上增加了4元。
六、招聘评估
在需招聘人员的总体数量方面,需招聘115名员工,实际招聘113人。
招聘计划完成比率=113/115×1%=98、26%。
录用比率=113/187×1%=6、42%。
员工应聘比率=6/115×1%。
七、招聘的总结
招聘的成功之处如下。
1、招聘准备工作充分
如在校园招聘过程中,安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以ppt的形式,工作人员耐心、细致地回答同学们的提问,足够的公司宣传资料等。
2、招聘面试流程的科学制定
招聘工作的每个步骤都分工明确,招聘工作小组成员也尽职工作,配合良好,整个招聘工作基本顺利地得以完成。
3、基本上按照招聘计划完成了人员招募工作,为公司的发展提供了人员的保障。
招聘的不足之处如下。
1、人员招聘的完成率完成欠佳,原因是时间安排紧张。
2、招聘预算费用超支
人力资源管理工作是现代企业管理的重要模块,招聘工作作为人力资源管理工作的第一首要任务,起着举足轻重的作用。
招聘工作从字面意义上理解,便是及时招录到匹配人才;招聘从深层动态管理过程来讲,便是一系列的细节组成,具体包括:公司及部门的年度人员编制、各岗位职责分析及任职要求、用人申请的管控、专业有效的人才测评方法、标准化的面试流程、面试方法的合理选择与执行、招聘渠道的多方优化管理、试用期员工动态管理、行业人才及专业人才的积累、竞争对手人才信息的积累、招聘效果的分析管理等,该系列过程分解为每一个小细节,便成为招聘工作中的每一个汇总表单、每一次电话邀约、每一份合同签订、每一次不同的面谈沟通、每一项费用的预算支出;这一系列的过程管理便为了产生同一个结果:通过合理方法招录到匹配人才,及时到位后并能尽快适应开展工作,为公司减少人员流动及培训成本。
考虑目前公司的招聘工作现状,公司的人员配置渠道呈现多样化,具体包括:招聘网络渠道、猎头管理、专业网站渠道;在招聘网站的甄选及合同续签、合同款项合作内容选择、 合作方式、价位谈判及支付方式、售后服务跟踪、简历投递比对分析等环节应加强,合理分析网站的价值有效性(投递量与查阅量、投递简历匹配度、匹配的可搜索简历数、职位发布的有效期、不同网站的适应性岗位、价格对比),充分利用好招聘网站,在发布招聘职位的同时做好华澳丽康的宣传工作;在猎头渠道的管理上,应汇总以往合作对象,整理分析价值性,具体应包括:简历推荐速度与匹配度、款项支付方式及价格、人才推荐的售后跟踪、人才推荐的'真实度与专业度;针对比对分析,开发新猎头的工作应保持动态进行,不将重要岗位分布于唯一猎头,适时开发新的行业猎头,降低招聘风险;在行业网站的开发上,应开发专业的化妆品网站和生物工程网站,对目前已用的化妆品网站考虑是否继续合作。
在面试流程方面,应加强面试技巧的积累学习,充分参加专业的面试技巧培训及沟通培训,对简历筛选要素、电话邀约要素、电话邀约方式、电话邀约注意事项、面试问题设置、面试问题提问方式、面试问题涵盖面、面试注意事项、面试接待安排、复试接待安排、面试评价标准及面试评价填写要素、复试通过后的入职邀约、入职交接通知、入职手续办理、入职后的工作安排等都应该进一步加强学习,专业度高的招聘人员会利用好每一个电话及每一份简历,在有限的时间内招聘到合适的人才,同时做好公司对外的形象宣传。
人才积累方面,应将已面人员信息记录,对可调配岗位或可储备人员进行登记,入人才长单,及时更新并补充完善;对已投递简历但可储备岗位人才信息进行登记,入人才长单,及时更新补充完善;对竞争对手岗位设置、组织架构、人员信息、人才流向、薪酬结构及水平等进行跟踪登记、对关键性人才(如研发岗、技术岗、经理级以上岗)等信息应积累入人才长单,并补充完善。集团现有上市意向,而对于人力资源招聘工作的要求会更加细致与严谨,公司日后的发展会朝向日化、原料药研发行业进攻,而对于这些行业的人才现状、人才分布、人才结构、人才薪酬范围、人才信息更要提前进行关注及整理汇总,专业技术过强且行业经验丰富的人才是我们急需的,而招聘组成员也应在此多加关注。
法律知识的积累,具体包括:劳动合同制定及更改续签的相关规定、法定节假日的相关规定、公司内部制度规定、伤残补偿规定、当地最低工资标准规定、社保办理流程及缴纳比例、竞业限制相关规定、保密协议相关规定;在充分了解各项规定政策的基础上能明确地回答应聘者的各项提问,保证在面试环节中真实、充分地展示我司政策及各项福利。
目前,公司的招聘工作开展顺利,可借鉴经验丰富,但依据公司的战略目标,考虑集团发展趋势,未来几年我们在上市的准备过程中,招聘工作的开展也应紧跟公司步伐,在以集团存在的前提下,依据伊美娜及奥蔓的经营体制,在门店加盟人员需求配置方面应共同协作,充分了解基础岗位的岗位分析及任职要求,开拓校园合作渠道为基础岗位培养储备人才,尤其存在大量需求的岗位(如:督导、美容师等)可建立校园合作方式,固定吸纳新生力量进入团队,该合作方式可与子公司及集团间共享。在门店经营扩张人员大量需求的情况下,招聘小组在岗位发布协助、岗位简历搜集、简历推荐、面试协助安排、面试效果跟踪方面也应给与配合。
集团现各大中心(如:项目中心、产品中心、财务中心、行政中心、人力资源中心等),而对于各中心存在的岗位,在人员招录过程中的人才测评方法也有所不同,履历分析、性格分析方法、硬件使用考试、心理测验、情景模拟、评价中心技术等方法也应针对不同岗位进行实施分析。运用专业的测评方法减少面试评价中的技术风险,从而减少人员流动成本。
在定员编制工作中,年度编制预算在年前进行开展后,应具体分布到各月份执行,对新增加的招聘需求管理,应严格审核用人需求及编制情况,减少编制外预算,从而减少不可控的工作内容。
招聘工作的开展及执行与各部门的需求及配合密切相关,积极的协作配合可以缩短招聘周期,提高招聘成效,严格的制度及合理的流程是我们追求的目标,招聘小组承诺将以更加专业的技术能力为各部门服务!
转眼间,来到“XXXX公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、xx年行政人事部共参加了X次招聘会(其中X次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,xx年公司新入职职工人数为:X人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,xx年公司离职员工人数为:X人;
d、参与收集整理xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,xx年行政人事部共组织开展了X次针对入职XX以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:X人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:X人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了X个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在X公司从事了X年X的工作,其业务范围与“XXXX公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时XXXX工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的`制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、xx年工作计划
在xx年的工作基础上,在xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的xx年终工作总结,请领导监督和指正。
5月由染化系社会实践部、组织宣传部联合举办的成都纺专首届模拟招聘会拉开了序幕,本次活动分为讲座和面试两个环节。
“面对危机,提升自我;熟知就业流程,顺利实现就业”的专题讲座在C204隆重举行。讲座邀请我系分管就业的雷春老师主讲。雷老师就当前就有形式、我系就业的整体情况作了全面的分析和介绍;然后,就如何实现自我就业作了全面地讲解。整个讲座分为三部分:毕业生就业市场构成、择业前的准备、应聘策略与技巧。第一部分着重介绍了我校学生可以就业的那些岗位,如何获取岗位信息,社会以及政府主管部门提供来哪些就业途径,如何利用这些公共信息;第二部分又从择业心态准备、择业定位准备、择业资料的准备(包括简历的制作、相关证件的提供等)、择业信息准备等方面进行讲解;第三部分就衣着打扮、语言技巧、行为方式等做了讲述。
培训会受到学生们的热烈欢迎,整个教室,座无虚席。就业讲座,是我系为应对当前就业严峻形势所举办的学校模拟招聘的`第一个环节,这之后,我系还将举行模拟就业实践活动。
在经过激烈的招聘会预选赛后,5月12日进入了模拟招聘会最紧张的时候。此次比赛我们邀请了我校监审处处长李长富、染化系党总支书记杨东洁、染化系刘妙丽教授、经管系邢振荣律师、艺术系团总支书记陈立加等老师组成专家陪审团。
比赛过程中,每位选手有5~6分钟时间,分为两个阶段,第一是选手作自我介绍,谈自己的求职意向以及对自我的认识,第二阶段是由评委提问,选手根据问题作出具体回答。九名选手先后上台展示自己,评委老师们很用心地看每位选手的个人简历,提出其中存在的问题,提醒同学们今后在找工作应聘时避免类似错误的发生,他们还根据选手们在第一阶段的自我介绍、自我认识以及第二阶段的回答老师提问过程中出现的问题予以提出并给出自己的建议。邢振荣老师还笑着说:“我就要求我们班女同学在大学里穿高跟鞋,学会化妆等各方面的礼仪知识。”一句话强调了礼仪在应聘时的重要性。
最后,李长富处长对本次活动作了点评,他肯定了染化系举办的这个活动,他说:“这对学校和社会接轨起到了良好的过渡作用,并展现了大学生的风貌,希望大家继续努力,找到适合自己的工作。”
本次比赛评出了一、二、三等奖以及最佳简历设计奖和最佳简历内容奖。当今社会就业形式严峻,此次活动锻炼了同学们面对就业压力的挑战的能力,使他们又多了一份经历,多了一份财富。
转眼间,来到“__公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的招聘专员岗位职责培训,在行政人力资源部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对招聘专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人力资源部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人力资源部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的招聘专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作:
a、结合_年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、_年行政人力资源部共参加了X次招聘会(其中X次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理:
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,_年公司新入职职工人数为:X人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,_年公司离职员工人数为:X人;
d、参与收集整理_年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作:协助部门主管对新入职员工开展入职培训,_年行政人力资源部共组织开展了X次针对入职_以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理:
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,_年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:X人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,_年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:X人。
5、值日及值班工作的综合管理:
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了X个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会。
1、学习是做好工作的重中之重:我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助:毕业之后我在X公司从事了X年X的工作,其业务范围与“__公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时__工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体:进入了行政人力资源部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的.问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作:手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足:
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成;
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在_年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、_年工作计划
在_年的工作基础上,在_年里,我除了要做好基本的日常工作外,_年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是招聘专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的_年终工作总结,请领导监督和指正。
一、公司概况
公司是以经营家具、建材为主的大型连锁超市,员工的流动率较高,加上公司业务的不断拓展,使公司对人员的需求量较大。
二、招聘计划
根据公司目前的发展状况,并经门店店长批准,公司决定在8月20日前招聘如下人员:管理人员60人(其中储备干部40人)、专业技术人员30人、骨干人员5人、基层员工20人。
对于管理人员,主要考察应聘人员的综合素质和学历,其中有两个硬性的条件:一是学历要求在本科以上,二是年龄在35年以下,目的是保证公司的管理层在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的`潜能和发展的空间,成为公司高层队伍的蓄水池。
对于专业人员,主要考察应聘者的经验和操作技能。零售行业企业在经营过程中,会有一些专业化的问题,例如商品的陈列、库存的管理等。零售行业企业应招聘一定数量的专业人员,以促进营运部门专业化。
对于骨干人员要大力进行培养和储备。骨干人员招聘主要采用内部招聘的方法,如采取在职培训、分布职位公告等方式进行。
对于基层员工的学历要求不高,招聘者应主要考察应聘人员个人道德品质、工作态度、工作责任等方面。
三、 需要改进和提高方面:
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做"细"做"精",充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
四、20xx年工作计划
1、一线岗位招聘:
20xx年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情况分析,明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作,为明年一线招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,与职业介绍商议20xx年合作事宜。
2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期,此阶段将完成大部分年度招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性灵活性。
2、校园招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会,以保证学生就业,提高就业率。对此要着重关注各大院校网站,掌握第一手信息,以解决公司各部门的人员需求。
(2)10月至12月,各院校大批应届毕业生实习找工作,可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作,此阶段将完成公司各岗位储备人才工作,建立人才梯队,为公司可持续发展提供人力支持。
3、科员招聘:
科员招聘相对比较稳定,预计与20xx年相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
4、 后续工作:
(1)做好20xx年应届毕业生来我司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。
(2)跟踪一线员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感。
5、建立人才库:
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中"育人"的原则。
作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自我注意的问题。
首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应当将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。
其次,面试的环节,那里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的'一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理经过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否贴合岗位的用人标准。那里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。
再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。那里期望部门经理能够跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最终以达成双赢的良好合作关系。
在以后的工作中从自身的角度来看,需要注意以下方面:
1、尊重每一个前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。
2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗可是人力资源部却不明白这种情景出现。
3、细心,招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。
虽然说模拟招聘圆满的画上了句号,但是在此之前我们尝试着画了很多逗号。也就是说要画好句号,必须学会画好逗号。
引言:我们团队是非常完美,完美因你而心动,我因我们团队而自豪。模拟招聘从开始准备到圆满结束整整经历了一个学期,我们团队也在无时无刻的为之做充分的准备工作。在此,我感谢每一位队友陪我走完全过程,我相信这段记忆将在大学生活以致以后的人生旅途中留下深刻的印象。当然,最要感谢的还有管理学院、专业老师、以及广大同学的支持。谢谢你们的参与让我们的模拟招聘活动更加完整,让我们的活动完美闭幕。
模拟招聘活动历时一周,我们的活动流程包括简历制作、简历培训、笔试环节、面试环节、颁奖仪式。我们为广大同学提供简历模板,同学们可以根据我们的简历填写我们的模板或者自己可以根据自己的喜好做一份适合自己的简历。完了我们把交上来的简历进行修改,为大家反馈下去。接下来在星期二的下午我们进行了简历培训。笔试环节定在了星期三的下午,用了两个教室,我们把准备好的试题交给大家做,做完后我们当天下午把所有的试卷进行修改,然后选择了那些做题认真并且态度良好的同学进行面试。面试时间是星期五的下午和星期六的下午,进行了为期两轮的面试,最后挑选出了适合的人选。最后进行的是颁奖仪式,我们为大家提供的奖品是三百元、二百元、一百元现金。以上讲述的主要是我们模拟招聘的全部流程。
每一段经历都是一段珍藏的回忆,我们一起走过、一起为其涂上绚丽的色彩。模拟招聘活动是我们专业的特色,我们专业的每一位同学都为其付出了相应的努力,而现在只有一点一滴的记忆跳跃在曾经走过的路上。同学们,大家辛苦了,你们都是最棒的!接下来我个人就模拟招聘的全过程做出以下几点的总结,也是我在参与了后最真实的感受:
一、团队力量的`强大
第一点我总结为团队力量,因为我认为团队整体的力量在模拟招聘过程中的作用是巨大的。它就像一位久经沧桑的智者能够预测未来,掌控全局。在准备模拟招聘那漫长的几个月,我们都在期待模拟招聘的赶快到来,想象着招聘过程的每个环节。当然,我们还在准备模拟招聘各个环节所需要的资料,虽然在团队集体讨论某个问题时有过争吵、有过脸红、有过赌气,但是这只是我们团队“文化”的一部分。我们团队也有属于我们自己的凝聚力,那是属于我们团队独有的气质之所在。我们的凝聚力之所以独特,是因为我认为我们团队每到僵局时会心的一笑就可以把积攒下来的不快与即将爆发的脾气给碾碎了,每到这个时候不论是谁的一笑都可以把压抑已久的团队糟糕气氛给融化掉。
团队个人的成长跟随着团队的整体发展,我们都在一步一步的进步着。我们都在为团队的发展尽每个人的一份力量,而每一份单一的力量汇聚在一起就是我们团队的力量。模拟招聘正式拉开序幕后,我们每个人分工利用自己的业余时间为团队的整体利益服务着,看着团队的进步就是对我们每个人付出的肯定。从第一步开始,我们团队经历了很多,直到最后一步的到来,我深刻的感觉到了其中的艰难与辛酸,我们团队的女生挺着疲惫的身体跟着团队的脚步慢慢前进着。直到最后大家一起说“去吃饭、去痛快的玩一下吧。”
二、个人付出
第二点我就来谈一下个人付出对团队的作用,个人作为团队的一份子,对团队的整体进步与后退起着推动与阻碍作用。如果你是一个识大体、有集体意识,对团队的事情特别的上
心的人,即使是开一次小会你也不会迟到,那么你在团队中属于促进团队成长的一部分。但如果你是一个事不关己高高挂起、对任何事都无所谓不上心的人,那你就是那个阻碍团队进步的一部分。我们都明白,没有百分百完美的团队,也没用百分之四十九就能成功的团队。在为团队付出的过程中有保留是一种普遍现象,就像有一天下午你们团队要开会,而恰恰你的几个老乡要叫你去聚餐,往往你可能会选择了后者,因为觉得团队一直在开会,而老乡聚会一学期只有一次。所以说这种情况就是你不能全心全意付出的表现。对待团队的利益如果可以做到你像对待你的家庭一样(也许大家可能不会同意这种做法,说这是两个概念不能同台而论),那么这将是不可限量的凝聚力。为什么我要说像对待家庭一样对待团队呢?我认为只有一个高度负责的人就像对自己的家庭那样负责的人才配在团队中工作,这样的人能承担责任。
在个人付出中我还想谈到的一点就是我是真正的体会到了“制度产生高绩效”这句话的深刻含义。如果不被约束的个体那就像是一匹草原上的野马,你始终给它装不上马鞍和缰绳。即使你用心征服了它,让他在心里服从了你,但是他在行为上还是属于野马独有的野性范畴。所以只有你用制度让它真正的约束了它自己,比如它做不到要求你就将它杀掉之类的,也许它会真正的臣服于制度之下。人也是同样的道理,不要指望用心去软化,因为他和你不在一个意识范畴里边,他的世界你进不了,你的世界他不懂!你们就在两个世界,往往团队领导头疼的就是这种下属,也就是说一般这种下属没人会可怜他,只待他自取灭亡。
三、对模拟招聘“商业化”提出个人见解
我认为我们的出发点走错了,我们把自己专业的特色活动商业化了,赋予了太多的利益以致参与的同学都用各种手段奔向了我们的奖项。我们是管理学院人力资源管理专业主办的实训活动,但是我们却走着社团举办活动的路线,用大量的现金或丰富的奖品诱导广大同学去参与是错误的路线,也是完全没有必要的。实训过程中我们为广大同学提供进入职场的体验,而我们实训的目的是做面试官,这完全就是一个双赢的过程,很多同学是非常乐意参加的。我就简单的按照我们团队的报名情况说一下这个事实,我们团队一共报名人数是180人左右,这些人中有50人左右是我们报名前一天晚上去人力大一大二宿舍,为他们宣传后他们报的名。剩下的130人都是我们在食堂门口摆摊时招的,我们招人是按照这个程序招的:每天集中在人流量最大时(中午的一小时),我们团队全体成员集体出动,拿着宣传单为路过的同学简单的介绍(介绍词:我们是管理学院人力资源管理的大三学生,我们在管理学院的支持下举办模拟招聘活动,面向全校同学,为大家免费提供求职平台。我们模拟的公司是婚庆公司,我们为大家提供了人事专员和市场推广员两个职位。活动主要流程是简历制作、简历培训、笔试、面试等环节)就这样简单的介绍后,同学们都会觉得我们是专业的,也就不怀疑我们的专业能力了,因此感兴趣的同学很快就参加了我们。用这样的报名宣传流程我们持续了两天就招到100人左右,剩下的30人是主动来摊位前咨询报名的。我们都明白,真正想锻炼自己的同学并不是想着去用各种手段去争做第一,而是想在这次活动中能够真正学到什么,如何把自己真正的提升作为关键。所以通过这次活动,我深刻的感觉到我们把专业实训的性质定义的有些偏差,每个团队在底下搞得是如何选出第一第二第三,继而又想着如何挑选一名有能力的第一在终极PK中获胜,为自己的团队争光,这难道不是走了一个极端吗?
所以我个人觉得模拟招聘的过程,就应该像是在制作简历和简历培训这个环节一样,让大家学会了如何去制做简历为我们的目的。继而在笔试和面试后应该为参与的同学反馈一些实用的笔试以及面试技巧,让参与的同学在活动中真正的学到东西,这样做也许才是我们实训的出发点,这样做也许才能让我们专业的实训在广大师生中留下好评,才能让我们专业的活动越做越大越做越好。
四、活动重在细节
活动后我发了这样一条微博“如果说违背自己的原则,以致失去公平性,让别人没有得到平等对待。所有结果,如果没有数字去验证,那还不如用第一印象。综合能力不是单方面的表现,而是结合了各个方面的综合表现得出的数据结果。”我仅以这样一条微博警示自己在以后的人生道路上一定要有自己做人的一些最基本的原则。之所以发这样一条微博,是因为我们在争执的过程中我对一些事情的思考和反思让我觉得我们不能违背一些最基本的人生规则。也许是以前在社会上的一些经验也许是曾经在社团活动里边的一些总结,让我觉得活动过程中注意了细节就等于成功了一半。所以我竭尽全力告诉我的队友不要对活动的结果失真,不要凭借第一感觉,不要感情用事,用事实说话,用数据用结果说话,不要放过活动过程中任何一个细节。即使我们做不得到完美,但是我们可以尽力靠近完美。
每一次的活动我们都要在其中总结一些东西,反思一些问题。就像我的队友曾告诉我,我在活动过程中脾气失控,对队友发脾气。事后我也感觉到了我做的不对,我道歉了。但是我要狡辩的是我觉得自己虽然是得罪了队友,但是我掌握了团队活动的进程,没有因为个别人不能及时参与而耽误更多人去参与活动。所以说活动中队员间有效并及时沟通是必要的,这将是我们长期行动的支柱。
五、结束语
模拟招聘在大礼堂闭幕,虽然后半场现场气氛不佳。但是这是模拟招聘第一次在大礼堂举办,需要改进的地方还有很多。我们都在努力,我们都在进步。同样我们都将在专业实训中体验我们专业独特的味道,我们也将在我们专业的熏陶下更快的成长。模拟招聘虽然结束,但是我们的职业人生才刚刚拉开序幕,我们将在以后走向更远更高的地方。在这里我也祝愿管理学院人力资源管理专业模拟招聘在将来的实训过程中可以办的更好,更有意义。
从事HR现场招聘工作多年,其中体会多多;回望过去的招聘,有辉煌过也有失落过,得与失也曾经拥有。在市场金融经济逐渐回暖的过程中更多的企业面对业务订单不得不展开强有力的招聘,甚至投入大量的人力招聘经费和不同的招聘模式;在长安智通连锁人才市场与长安汇安人才市场中间更有的企业居然将招聘简章连同水果糖进行包装向行人进行宣传招聘,这很有意思;这别出一格的招聘模式竟引起了我不少的深思;我曾经在去年写过一篇文稿名叫《珍爱你的员工》在文章中提到市场金融危机对企业带来的人员裁减,如今面都市场金融回暖我们的HR招聘官又该如何去开展人力招聘?
走进人才市场,招聘企业也越来越多,求职大军也为之不少;而我们的HR招聘官又是如何开展招聘?
一、“招聘助理”:
带个小孩子坐在招聘主考官的位置上,任由小孩蹦蹦跳跳,没办法,你是招聘单位主考官谁能说你;说不准我的简历还要经你审阅;人才市场的工作人员岂能管你?反正你出钱我给摊位;能招多少算多少,这个社会现实毕竟重要;但更重要的你是“客户”是“上帝”,谁敢说你?弄不好一则投诉搞不定我还得被扣奖金,这个年头混口饭吃已经不容易,谁会跟钱过不去?当你坐在主考官席位的时候,用你那盛气凌然的目光和高高在上的“官样”请问你一天能招多少人?你不会对你的上司说招聘企业多了,竞争对手也多了所以招不到人;但是你有没有去检讨自己招不到员工的原因?而你又有没有向你的上司说你带了小孩子去做“招聘现场助理”的工作吧?不错,你这样的招聘请问谁会面试,简直就是地地道道的传统民营企业作风嘛;你应该很严肃的对待招聘工作,毕竟招聘也是做HR必须的基本工作;而你去忽视了招聘,因为你认为这是难得的机会带小孩逛人才市场来了。
二、“酷”:
我不知道这个词是否应该写入这篇文稿?但我们的人事助理或招聘专员们坐在招聘的席位就是“酷”,每个人都有不同的特点,这点你可以运用到你的生活中也可以用到你的“为人之道”,但你却把这个“酷”运用到了你的招聘工作中,这不是你带来的而是你用表情写在你面容上的;我想,你也曾经加入过求职大军的队伍,要不然你是怎么走上你的工作岗位的?你今天的招聘工作作为求职者是没人能说,但你却是个很失败的人力资源工作者,求职者看到你的“酷”谁还敢投简历给你?请注意,是“投”简历而不是“递”简历,不要认为我们的求职面试了你所在的企业就不会去第二家企业面试。虽说是你不经意的“冷漠一笑”和“不屑一顾”的冷笑和不耐烦的表情却让我们求职者无法面对这么有“个性”的招聘长官。
三、“财大气粗”:
也许你是人力资源部门一把手,甚至你也可能是副总级别甚至是总经理级别,但是一旦你步入招聘现场,你就是在“求才”因为你必须要通过“求才”才能实现你的“求财”目标和愿望;拜托,你的坐姿坐好点行不行?你看一副财大气粗的样子坐在那里一看就像活菩萨,谁敢靠近你?也许你有职业病,职业中的财大气粗和盛气凌人的样子才能尊现你的身份和级别吗?但你可以带工作牌呀实在不行就像有的企业在桌面上放上你的名片或见人就发印有你尊贵职务的卡片也行呀,为什么要在这样的“求才”路上摆出你那副架势?不过这到激励我们求职者在以后的工作中一定要努力工作然后也去过过官瘾;都说做管理的你应该要树立你的人格魅力从而去感染和影响你的下属,而你做到了吗?
四、声先制人:
当投上简历的一刹间;主考官的问题就出来了,就好比虎门路东一家公司在招聘的时候当对方都还未坐下来却来了个“环境因素是什么?”这样的问话居然都有,没有任何的称谓,也没有任何的招呼;看都不看求职者简直就是不屑一顾高高在上的架势,你叫对方坐下好不?从你的性格就能看出谁要是做你的下属谁倒霉,有没有统计过你的下属流失率有多少?要是我我会说环境因素是因为不够专业的主考官和不懂得礼貌的话语估计我连面试单都拿不到。开什么玩笑,不懂专业知识别人可能会向贵司投简历吗?这对别人来说你提的问题都是专业中最基本的!真想不到你是怎么做上管理的,中国是个礼仪之邦,连起码的礼貌用语都不会用还去做招聘官,其所在企业可想而知。
五、“请教”:
投上一份简历,看都不看客气礼貌一大堆,首先条件看你学历证件,有证件才能证实你的身份、有学历才能证明你是否够专业;接下来的就是半小时之久的“沟通”尽问些看起来既专业而又非专业的问题,要知道你的问话一出别人就知道你在想通过招聘收集资料的过程中向别人学习从而自我充电,当然,授人以鱼的道理做管理的都懂但在这样的场合却显示出你的卑微,因为你拿招聘做幌子根本就没有去尊重对方;想象这样心态的人居然都能做上招聘官,这个企业用人是如何在用?都说心态决定行为,不错这样心态的招聘官从心态上讲就决定了你招聘工作必定会失败,让面试者哭笑不得的是问了这么一大堆问题别人都能站在专业的角度去分析和解答而最后却得到的是等候通知。
六、“忙”:
面对招聘现场的确很忙但你却忙到了极点,因为你手机响过不停,管他求职人群多不多,我接电话更重要;难道你的电话真的很重要吗?如是你上司打给你的那我认为你的上司缺乏工作方式的培训,试想你接个电话要几分钟,而还得面对众多求职者“汇报”或“交流”工作,你累不?如果在此时你的手机不是名牌的或是老土的那么我建议你对电话里的对方说不好意思我的手机档次太低不要再让我丢丑。算算你在有效的工作时间里能面试多少人,从早上九点开始进入工作状态到十二点其期间你接电话三次,每次通话10分钟合计30分钟,上洗手间一次10分钟你实际花掉了40分钟;在3个小时的工作时间里你就浪费了近三分之一的时间你说你的工作时间是如何管理的?同时计算你在另外两小时里每个面试者你沟通10分钟合计初步能到公司复试的合格人员12人,但减去没有到贵公司参加复试和复试没有达成意向的请问你招聘了多少人?七、“自律”:都说做管理的要有良好的心态和以身作则的表率,然而在我们的招聘工作中却出现违背市场“规律”的现象,点烟一支香烟并不代表你的劳心费神同时已不能代表你的高尚,而是你在向求职群体显示你是招聘官,在你的心目中你才是真正的顾客,因为只有顾客才能享受“特殊”的.和“与众不同”的行为而求职者永远是求职者;可能是你一支不显眼的香烟却显示出你做管理的失败,因为一个合格的管理者是不会在公共场合带头做违背市场规律的POS;真不知道你在会议上要求你下属执行的时候你在想什么?不要说别人看不起你,因为首先是你自己不尊重自己而造成的。
做HR招聘长官的就应该了解我们的求职者甚至了解求职者的心态,当求职者站在你的摊位前你应该做什么或即将做什么,有多少HR招聘长官在招聘现场了解过求职者的心态?都说做管理的要勤于思考,你思考过吗?
现在的年代不一样了,90后的员工越来越多;面对90后的求职者你应该做什么?作为求职者、他站在你摊位前他一定在思考他未来从事的企业会是个什么样子,包括从你的招聘资料中他会很努力的去捕捉关于你公司的所有相关资料,甚至可以从你的招聘字眼去分辨你公司的实力。通过在面试交谈的过程中别人也在通过你的交流口语去辨析贵公司是否够专业和从你的衣者礼仪上去辨析贵公司的形象和素质。我有位同事是从业HR工作多年,他说他可以通过人才市场现场招聘企业的招聘海报上判断这家公司的大体情况,他要是实地在任何一家公司面前一站只需要观察员工上下班的纪律和厂房结构装饰,包括保安工作作风就知道这家公司大致情况,起初我并没有理会;而如今的我也学会了一些。不错,站在你招聘摊位前未来的“人才”和能为你创造财富的“人财”就是这样在寻觅他未来的企业。
不要再重复上面的陋习,这些现象完全反映的是贵公司的形象而不是企业文化,作为HR招聘官就应该是思想成熟的,行为可佳的为人楷模者才对,多向服务行业的招聘同事们学习,看看你招聘现场的服务行业招聘官们你应该自我反省;做好HR招聘官不容易关键看你愿不愿从“自身”做起。
不要再说些敷衍上司和老板的话,不要给他们解释人不好招的理由和同行竞争多、公司待遇跟不上的借口。同时也不要坐在电脑旁发呆找原因,因为原因就在你身上。